Банк з лучанина вимагає повернути кредит та відсотки, що набігли за несвоєчасну сплату боргу. Працівник Волинської філармонії Сергій Гунько в суді першої інстанції намагався довести, що кредит не брав, однак суд виніс рішення не на користь чоловіка.
Нині справу розглядають в апеляції, йдеться в сюжеті ТРК «Аверс», інформують Волинські новини, - пише ВолиньUA.
«Подзвонили: «Це вас турбує оператор «ПриватБанку». Шахраї зламали систему карток VISA. У людей масово зникають гроші. У вас є картка VISA?» Він мені називає номер картки і суму грошей до копійки. «На вашій картці «Універсальна» є 68 тисяч кредитних. Ви не хочете збільшити кредитний ліміт?» Я відповів: ні. «Добре. Робимо так: ці гроші переводимо на картку «Універсальна». Я перевів гроші на свою картку «Універсальна». Перед цим підняли кредитний ліміт до 75 тисяч. Туди я перевів 49 тисяч пенсійних, які зібралися, і 14 тисяч заробітної плати», – пригадує Сергій Гунько.
Жодних паролів і кодів, каже чоловік, шахраям не називав. Після розмови звернувся на гарячу лінію банку, де атаку на картки VISA спростували. Свою карту «Універсальна» чоловік попросив заблокувати і звернувся до поліції.
«Чи зняли гроші, чи встигли їх заблокувати? О дев’ятій ранку я вже біля відділення «ПриватБанку». Мені кажуть: «Із вашої кредитки п’ятьма платежами вчора були списані гроші». Там 31 тисяча, 31 тисяча, 30 тисяч, 29 тисяч і 16 тисяч», – говорить Сергій Гунько.
Крім власних коштів, чоловік втратив 75 тисяч кредитних. Як з’ясувалося пізніше, все було переведено на рахунок, власника якого служба безпеки «ПриватБанку» встановити не змогла. Натомість чоловіку почали нараховувати відсотки за неповернення кредиту.
Телефонна розмова Сергія Гунька з представником банку:
– Я розумію. Ситуація дійсно неприємна. Але ж карта ваша і заборгованість зараз на вас. Коли правоохоронні органи знайдуть шахраїв, ці шахраї будуть повертати кошти вам.
– Чому я повинен за злочинців платити гроші і за бездіяльність служби «ПриватБанку», яка не має запобіжників? Як можна було допустити, щоб 140 тисяч гривень п’ятьма платежами просто летіти і щоб ніхто не відреагував?
– Мені дуже не хотілося би передавати вашу справу кредитним інспекторам. Давайте будемо домовлятися. Банк готовий піти вам назустріч. Ви можете внести тільки суму прострочення.
Поки поліція вже другий рік шукає шахраїв, Луцький міськрайонний суд, не дочекавшись результатів кримінального провадження, вирішив стягнути з Сергія Гунька понад 90 тисяч гривень.
Найбільше чоловіка обурює те, що від служби безпеки банку не було підтримки та протидії шахраям.
«Понад п’ять років зникають у людей масово гроші, до того ж різними способами. Я платив страхування – захист від шахрайства. Служба безпеки «ПриватБанку» не реагує, не телефонує. А цей кредит ви мені нав’язали самі. В мене немає жодної письмової чи усної заяви, щоб мені надали гроші. То ви банк, де зникають гроші чи де зберігаються гроші?» – нарікає Сергій Гунько.
Він працює в бюджетній установі, зарплату має близько 11 тисяч гривень.
«Я плачу страхування для боротьби з шахраями. І коли я сиджу в «Приват24» певний час, бачу, що летять 31 тисяча, 29 тисяч, дзвінки з банку, щоб підтвердити платіж, мені не надходять. Для мене це був нетиповий платіж. Банк мав би відреагувати. Я більш як дві-три тисячі ніколи не перераховував», – розповідає Сергій Гунько.
У «ПриватБанку» впевнені, що чоловік власноруч наробив біди.
«Служба безпеки говорить про те, що були введені дані картки іншого банку, ручним введенням», – каже представниця банку.
Сергій Гунько також власноруч підписав електронний договір кредитування, додає вона.
«Мій клієнт відразу невідкладно звернувся по телефону. Він не знав, чи це були шахраї», – апелює адвокат потерпілого.
У суді оголосили перерву. На наступному засіданні представниця банку має пояснити, як відбувалося підписання договору, про який клієнт не пам’ятає.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: У Луцькій громаді запровадять програму забезпечення ветеранів житлом
